Ainian Professional Profiles™ ovat nyt päivitetty ajan tasalle. Tämän päivityskierroksen isoimmat muutokset ovat Mikon ja Tuomaksen profiileissa.
Ilkan profiili on mukana ensimmäistä kertaa.
Katso lisää Asiantuntijat – sivulta.
Ainian palvelukatalogista löytyvät otsikossa mainitut kolme erilaista palvelua, joita voidaan kaikkia käyttää eri ratkaisualueilla ja eri teknologioiden kanssa. Aina ei kuitenkaan ole selvää, milloin mitäkin palvelua kannattaisi käyttää. Tämä artikkeli on tarkoitettu avaamaan noiden palveluiden eroavaisuuksia ja erilaisia käyttötarpeita.
Ainia Ukko™ on tarkoitettu asiantuntijapalveluksi tapauksiin, joiden lopputulema ei kenties ole aina täysin selvä. Sitä voidaan käyttää yksittäisen ongelman ratkaisuun tai vaikka avuksi missä tahansa projektissa jossa asiantuntijamme voi olla hyödyksi. Olemme useassa tapauksessa huomanneet, että kiinteään päivähintaan tilattu asiantuntijapalvelu on asiakkaillemme helppo tapa saada resurssimme käyttöön lyhyeksi aikaa. Ainia Ukko™ – palvelun nimen taustalla on ajatus muinaissuomalaisten UKKO ylijumalasta, joka aikaansaa esimerkiksi sateen.
Ainia TailorIT™ – palvelu on usein kiinteähintainen projekti, jonka tavoite ja lopputulos ovat sovittuja ja molemmille osapuolille selviä. Projektin pituus ja deadline ovat luonnollisesti attribuutteja, joista neuvotteluvaiheessa sovitaan. Ainia TailorIT™ – palvelu voi olla myös esimerkiksi kuukaisivelotteinen sovellustukipalvelu. Kuten Ainia TailorIT™ nimikin kertoo, on tämä palvelu aina räätälöity asiakkaamme erityistarvetta varten.
Innovaatiot eivät ole varsinaisesti palvelu kuten ylläolevat, vaan ryhmä valmiiksi mietittyjä, rakennettuja ja käytössä testattuja konsepteja tai ratkaisuja. Tavoitteemme on kasvattaa valikoimaamme erityisesti tällä alueella ajan kuluessa. Innovaatiot on tarkoitettu aina johonkin tiettyyn tarpeeseen ja niillä on aina kiinteä hinta. Innovaatio voidaan luonnollisesti liittää laajemman TailorIT™ – projektin yhteyteen komponentiksi. Innovaatioiden nimet pyrkivät kuvaamaan käyttökohdetta jollakin tasolla, kuten Ainia Win7™ tai Ainia Kantakuuri™. Innovaatio termi itsessään tulee yrityksemme nimestä Ainia Innovations Oy.
Asiakas haluaa tehdä useita pieniä muutoksia BMC Remedy AR System – järjestelmäänsä. Yhdessä asiakkaan kanssa todetaan, että muutoksia ei kuitenkaan ole niin montaa, että kannattaisi lähteä perustamaan asiasta erillistä projektia. Ainia Ukko™ – palvelun puitteissa paikalle menee asiantuntijamme, joka toteuttaa toivotut muutokset yhden päivän kuluessa.
Asiakkaamme haluaa meidän toimittavan hänelle Cherwell Service Management – järjestelmän ilman muutoksia. Todetaan asiakkaan kanssa, että vaikka järjestelmän asennus voidaankin tehdä yhdessä päivässä, varsinainen käyttöönotto vaatii onnistuakseen kuitenkin erilaisia ohjaustietomäärittelyjä, järjestelmän konfigurointia ja koulutusta. Lisäksi järjestelmälle olisi hyvä saada suomenkielistä tukipalvelua. Tässä tapauksessa valitaan Ainia TailorIT™ – palvelu, määritellään projektille tavoite, vaiheet ja aikataulu, sekä sovitaan toimitukselle kokonaishinta. Lisäksi määritellään Ainian tarjoama kuukausvelotteinen sovellustukipalvelu ja mitä se sisältää.
Jo yllämainittu Cherwell Service Management asiakkaamme havaitsee, että järjelmään syötettävät työasematiedot ovat saatavilla jo olemassa olevasta inventointijärjestelmästä. Asiakas kysyy näiden järjestelmien integraatiomahdollisuutta Ainian asiantuntijoilta, jolloin havaitaan että Ainia Synergy™ – innovaatio sopii tälle integraatiolle pohjaksi. Koska Ainia Synergy™ on enemmän konsepti kuin valmis tuote, toteutetaan tämä integraatioratkaisu kuitenkin Ainia TailorIT™ – palvelun pohjalta laskien Ainia Synergy™ – projektissa toteutettavaksi komponentiksi.
Juha Laine
Service Delivery Manager
Ainia Innovations Oy
Juha vastaa Ainian palvelujen kehittämisestä ja tuotannosta.
Ainian väkiluku kasvaa 1.4. alkaen kun joukkoomme liittyy uusi asiantuntija Solution Consultant Ilkka Kangas. Ilkka tulee työskentelemään erityisesti IT Infra – ratkaisualueella ja vahvistaa näin kyseisen alueen kokoonpanoamme.
Mikko Hyvönen suoritti viime vuoden puolella ITIL Expert tutkinnon.
Tällä vahvistamme edelleen arvojemme mukaisesti sitä, että vahvan teknologiaosaamisen lisäksi tarvitaan palvelu- ja liiketoimintaosaamista, jotta IT-palvelut kykenevät vastaamaan liiketoiminnan haasteisiin. Tällä hetkellä Mikko toteuttaa asiakkaallamme IT-palvelun- ja projektinhallintaa. Käytössä on malli, missä Ainia vastaa siitä, että työmme tuottaa tyydyttäviä tuloksia.
Katso lisää Asiantuntijat – sivulta.
Kaikki Ainialaiset ovat nyt ITIL-sertifioituja. Näin varmistamme, että kykenemme osaamisalueesta, teknologiasta ja tehtävästä riippumattomasti tuottamaan sinulle arvoa IT-palvelunhallinnan näkökulmasta.
Nyt ja jatkossa löydät asiantuntijahinnastomme suoraan Ainia Ukko™ – sivulta.
Enää ei tarvitse epäröidä asiantuntijoita kaipaavissa hankkeissa. Me toimitamme ongelmasi ratkaisevan ammattilaisen, sinä ostat tuloksia ja tiedät millä hinnalla.
Ota yhteyttä, niin jutellaan lisää.
Ainia Innovations Oy:n kehittämä Professional Profiles™ on uusi osaamisen hallinnan ja esittämisen menetelmä, joka pyrkii tuomaan esiin olennaiset asiat henkilön osaamisesta heti ensisilmäyksellä. Se on tulevaisuuden CV.
Professional Profiles™ on tarkoitettu työkaluksi tahoille jotka työskentelevät Ainian asiantuntijoiden kanssa; asiakkaille ammattitaidon tehokkaaseen tunnistamiseen, asiantuntijoille kehittymisen ja osaamisen näytön välineeksi sekä työvälineeksi henkilöstön kehittämiseen. Lue lisää Asiantuntijat – sivulta.
”Asiakkaanamme saat helpon, vakioidun ja riskittömän menetelmän haasteidesi ratkaisijan tai ratkaisijoiden löytämiseksi. Me vastaamme siitä, että ammattilaisemme tuottavat tulosta mallin arvojen mukaisesti”, lupaa Ainia Innovations Oy:n toimitusjohtaja Jesse Lantinen.
Jos haluat asiasta lisätietoja, ota yhteyttä, niin me palaamme asiaan.