Ainia Innovations Oy

Cherwell Software – Forrester Market Overview

jani — Fri, 19 Apr 2013 07:59:15 +0000

In February 2013, Forrester released a report that recognized Cherwell Software as 1 of only 3 Enterprise Service Management vendors to achieve significant or major success implementing SaaS solutions in enterprises.

Of the top three vendors, Cherwell Software offers the most affordable pricing. Cherwell also uses the same codebase for SaaS and on-premises solutions, allowing customers to switch between the two hosting models in less than 24 hours.

Reference: ECHA – Remedy Consultant

jani — Mon, 18 Mar 2013 14:24:54 +0000

AINIA has performed work for ECHA as subcontractor of Comparex for the implementation of SC 03 (subject: Remedy consultancy, value: 97200 EUR) under the FWC DI-6820.

Referenssi: Fortum – IT Palvelunhallinta ja toiminnanohjaus

jani — Tue, 08 Jan 2013 08:29:31 +0000

“Ainia on ollut suunnittelemassa ja toteuttamassa jo vuosien ajan IT-palveluhallinnan ja Toiminnanohjauksen ratkaisuja Fortumilla.
Molemminpuolisella osaamisella, tiiviillä yhteistyöllä ja erinomaisesti toimivalla yhteispelillä on ratkottu monia ongelmia, parannettu palveluita ja prosesseja sekä kehitetty täysin uutta.”

Jukka Rautakallio
ITSM Program Leader
Fortum Oyj

Hyvää Joulua ja Uutta Vuotta 2013

jani — Fri, 21 Dec 2012 08:36:43 +0000

Haluamme toivottaa asiakkaillemme ja kumppaneillemme, sekä kaikille ystäville ja tutuille oikein rauhallista Joulua ja menestyksekästä Uutta Vuotta 2013!

Ainia Palveluiden päivitys

jani — Mon, 03 Dec 2012 16:20:35 +0000

Jokainen toimittamamme ratkaisu on jollain tavalla yksilöllinen ja voi koostua useasta erilaisesta palikasta. Toteutamme palveluja usealle ratkaisualueelle eri teknologioilla, aina tarpeen mukaan. Ainia Ukko™ ja Ainia TailorIT™ ovat toimintamallejamme ja Innovaatiot valmiita ratkaisuja, joilla haluamaasi lopputulokseen päästään. Tutustu tarjoamaamme vaikka uusien Infra -ratkaisuesimerkkien kautta.

Etsitään juuri teille sopivimmat ratkaisut yhdessä.

www.ainia.fi/palvelut

Ainia Professional Profiles™ – päivityskierros

jani — Mon, 22 Oct 2012 15:02:23 +0000

Ainian Professional Profiles™ ovat nyt päivitetty ajan tasalle. Tämän päivityskierroksen isoimmat muutokset ovat Mikon ja Tuomaksen profiileissa.
Ilkan profiili on mukana ensimmäistä kertaa.

Katso lisää Asiantuntijat – sivulta.

BRICKS for IT – IT-palveluiden palikkapeli

jani — Tue, 02 Oct 2012 16:31:34 +0000

Kukapa meistä ei rakastaisi Lego-palikoita. Nämä nerokkaan yksinkertaiset, toisiinsa saumattomasti liittyvät palikat saavat aikuisenkin leikkimään ja rakentamaan ennen näkemättömiä autoja, taloja tai avaruuslaivoja. Vain mielikuvitus on rajana, sillä palikkakokoelman kaiken kokoiset ja mitä kummallisemman muotoiset osat antavat jokaiselle mahdollisuuden toteuttaa omia visioitaan.

Meille vastaava rakentamismalli on tuttua. Olemme vuosia seuranneet, miten organisaatiot rakentavat IT-palvelujaan ja liiketoimintaa ohjaavia järjestelmiään erilaisista palikoista. Parhaimmat kokonaisuudet näyttävät syntyvän niillä yrityksillä, jotka katsovat haasteita rohkeasti, uutta keksien ja esteitä ylittäen. Toimivuus vaatii hyvää suunnittelua, mutta välillä myös purkamista, osien vaihtoa ja uudelleen rakentamista.

Me haluamme auttaa asiakkaitamme toimivien ja tarpeita vastaavien järjestelmäkokonaisuuksien rakentamisessa. Siksi meidän intohimomme on tuottaa innovatiivisia palikoita, joilla rakentamisessa vain mielikuvitus on rajana.

Ainia – BRICKS for IT

Case: Attido – Exchange 2010 toteutus

jani — Wed, 26 Sep 2012 08:11:02 +0000

Ainia toteutti Exchange 2010 ratkaisun Attido Oy:lle. Ratkaisu piti sisällään redundanttisen Exchange ympäristön, sekä mahdollisuuden käyttää sähköpostia mobiililaitteilla ja selaimella.

Case: Attido – Lync Online toteutus

jani — Wed, 26 Sep 2012 08:08:50 +0000

Ainia toteutti Lync online ratkaisun Microsoft Office 365 palvelulla Attido Oy:lle mukaanlukien Active Directory synkronisoinnin ja autentikoinnin AD FS 2.0 teknologialla.

Cherwell Service Management – Vahvassa nousukurssissa

jani — Thu, 13 Sep 2012 16:24:33 +0000

Jesse Lantinen
CEO
Ainia Innovations Oy

Cherwell Service Management on ansiokkaasti noussut lähiaikoina esiin ITSM ja Palvelunhallinnan alustojen rintamalla. Panostus asiakaslähtöisyyteen ja ketterään mukautettavuuteen on tuottanut tulosta, ja asiakkaiden kiitos näkyy esimerkiksi oheisten selvitysten tuloksissa.

Mielenkiintoista on se, miten Cherwell on tuonut kustomoinnin takaisin asiakkaiden saataville, kaiken Out-of-the-Box hulabaloon jälkeen, ja tämä on minusta hienoa. Onhan erittäin kallista käyttää järjestelmää, joka vääntää yrityksesi toimintaa väärään suuntaan.

Myös järjestelmän ja lisensointimallin skaalautuvuus erikokoisille organisaatioille, on saanut huomiota ja tekee Cherwell Service Management – ratkaisusta kiinnostavan myös Suomen yrityksille. Esimerkiksi pk-sektorille on hyvin vähän tarjolla laajuudeltaan vastaavia alustoja, jotka taipuvat vikkelästi yrityksen tarpeiden mukaan.

Viimeksi tunnustusta on kertynyt Gartnerin Magic Quadrant for IT Service Support Management – selvityksessä ja Info-Tech Research Groupin 2012 Enterprise Service Desk Vendor Landscape – raportissa.

Gartnerin selvityksessä Cherwell Service Management päätyi voittajaksi Niche – kategoriassa ja kolmanneksi Ability to Execute – kategoriassa. Oheisen linkin kautta pääset lukemaan Cherwellin tiedotteen lisäksi koko raportin.
Cherwell Software is on the Gartner 2012 ITSSM Magic Quadrant Report

Info-Tech Research Groupin raportissa Cherwell sai tunnustusta Value ja Innovator kategorioissa.
Cherwell Service Management Recognized as “Service Desk Innovator” and “Best Value”

Jesse Lantinen
CEO
jesse.lantinen@ainia.fi / 050 3748349
Ainia Innovations Oy